为什么 小 零售 的 订单 我们 导 去 WhatsApp,而不是 在 线 结 账?
Laboe Studio
直接回答: 因为马来西亚的买家本来就在那里成交——网站要做的是一张干净、结构化的订单,不是一道付款墙。
马来西亚的小零售——花店、蛋糕工作室、气球店——早就靠 WhatsApp 卖货,订单真正成交在聊天里。他们缺的是聊天之前的那一段:能翻的目录、价格和规格、一个像样的品牌。通用建站工具默认有在线结账,可他们的顾客根本不用。

来自我们的项目
在 The Florist 上,购物车——规格、贺卡留言、合计——会组装成一条预填好的 WhatsApp 消息并带顺序订单号,同一张订单同时记录在平台里,不会只留在聊天串中。没有一家商户被迫接在线付款,平台已上线并有 50+ 家商户。
什么时候重要: 你的买家已经在聊天软件里成交、缺的只是目录时。如果顾客期待在页面上付款,那就做结账。
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